Når du oppdager at noen har vært inne
Det er en ubehagelig opplevelse å komme hjem og se at døren er brutt opp, et vindu er knust eller at ting er flyttet på. Mange blir usikre på hva de skal gjøre først. Denne artikkelen gir deg en enkel rekkefølge å følge de første timene, slik at du ivaretar din egen sikkerhet, sikrer bevis og får boligen låst igjen så raskt som mulig.
1. Tenk på din egen sikkerhet først
Hvis du mistenker at innbruddstyven fortsatt kan være i boligen, skal du ikke gå inn. Gå et trygt sted, for eksempel til en nabo eller ut på gaten, og ring politiet på 112. Det samme gjelder hvis noen er truet eller skadet.
Er det tydelig at ingen er der lenger, kan du ringe politiets vanlige telefonnummer, 02800, for å melde fra og få råd om videre fremgang.
2. La alt ligge som det er
Det er fristende å begynne å rydde med en gang, men vent med det. Politiet kan ha behov for å se åstedet slik det er, og spor kan gå tapt hvis ting blir flyttet på.
- Ikke rør dører, vinduer og skuffer som innbruddstyven kan ha tatt i, hvis du kan unngå det.
- Ta bilder av skadene på dør, karm, lås og vinduer, og av rom der ting er rotet til eller borte.
- Noter klokkeslett for når du oppdaget innbruddet og når du sist var hjemme.
Bildene og notatene er nyttige både for politiet og når du senere skal melde skaden til forsikringsselskapet.
3. Anmeld innbruddet og kontakt forsikringen
Sett opp en liste over det som mangler, så godt du kan. Ta med kvitteringer, serienumre og bilder av verdisaker hvis du har det. Anmeld deretter innbruddet til politiet. Forsikringsselskapet ber som regel om dokumentasjon på at forholdet er anmeldt.
Kontakt forsikringsselskapet så snart som mulig og spør hvordan de ønsker at du går frem. Noen selskaper har egne rutiner for akutt reparasjon og midlertidig sikring.
4. Sperr kort og sjekk hvilke nøkler som er borte
Er lommebok, bankkort eller mobiltelefon stjålet, bør du sperre kortene og varsle mobiloperatøren med en gang.
Sjekk også om nøkler er tatt. Har innbruddstyven fått med seg nøkler til boligen, bil, bod eller garasje, er det ikke nok å reparere døren. Da bør låsen eller sylinderen byttes, slik at de stjålne nøklene ikke lenger passer. Bor du i borettslag eller sameie med systemnøkler, gi beskjed til styret.
5. Få boligen sikret igjen
En dør som er brutt opp, kan ofte ikke låses som før. Skadet karm, ødelagt sluttstykke eller en sylinder som er knekt eller boret ut, gjør at døren står ubeskyttet. Det bør ordnes før du skal sove der eller forlate boligen igjen.
Hos Lås & Adgang AS rykker vi ut akutt etter innbrudd – også om kvelden, natten, i helger og på helligdager. Teknikeren har med utstyr til midlertidig sikring, slik at døren kan låses forsvarlig samme dag. Deretter kan vi planlegge en permanent løsning med ny lås, sylinder eller beslag. Les mer om hva vi gjør på siden for låsesmedtjenester.
Typisk utrykningstid er:
- Oslo: 12–15 minutter
- Akershus: 15–30 minutter
- Østfold og Buskerud: 30–60 minutter
- Stavanger-regionen: 15–60 minutter
Se alle områdene vi dekker, blant annet låsesmed i Oslo og låsesmed i Akershus.
Hva koster akutt hjelp etter innbrudd?
Utrykning har fast pris etter tidspunkt. Alle priser er eks. mva.:
- Hverdager kl. 07–15: 1 600,-
- Kveld, natt, helg og helligdag: 2 400,-
- Bytte av lås: minstepris fra 1 500,-, inkl. inntil 1 time arbeid
- Timepris etter første time: 1 000,-
Arbeid og materiell kommer i tillegg – spør gjerne teknikeren om pris før arbeidet starter. Du finner hele oversikten på siden for priser.
6. Bruk anledningen til å se på sikringen
Når den akutte situasjonen er under kontroll, er det lurt å vurdere om boligen bør sikres bedre. Ofte er det ytterdøren, balkongdøren eller et vindu som har vært den svake inngangen.
Vi tilbyr en gratis og uforpliktende sikkerhetsvurdering. Da går vi gjennom ytterdører, vinduer, kjellerdører, garasje og bod, og gir konkrete råd om hva som bør oppgraderes. Aktuelle tiltak kan være:
- Ny låskasse og sluttstykke som gjør døren vanskeligere å bryte opp. Se utvalget av låskasser og sluttstykker.
- Ny sylinder, gjerne en borsikret modell. Se systemsylindere og låssylindere.
- Bedre vindusbeslag på vinduer og balkongdører. Se vindusbeslag og haspe.
Sjekk også hvilke krav forsikringsselskapet ditt stiller til lås. Mange selskaper krever FG-godkjent lås for full dekning ved innbrudd.
Kort oppsummert
- Gå ikke inn hvis du er usikker – ring 112.
- La alt ligge, ta bilder og noter klokkeslett.
- Anmeld innbruddet og kontakt forsikringen.
- Sperr kort og sjekk om nøkler er stjålet.
- Få døren sikret samme dag.
- Vurder bedre sikring når det verste er over.
Trenger du hjelp nå?
Har du hatt innbrudd og trenger å få døren sikret, ring oss på 23 91 08 46 – vi er tilgjengelige hele døgnet, hele året. For henvendelser som ikke haster, kan du kontakte oss.