Sjelden akutt — men ofte i verst tenkelige øyeblikk
Å bli låst ute av boden eller kjelleren er sjelden like dramatisk som å stå utenfor ytterdøren. Du har fortsatt tak over hodet. Men det skjer gjerne når du trenger noe der inne: vinterdekkene før glatta kommer, barnevognen, sykkelen eller verktøyet til en jobb som ikke kan vente.
Hva du bør gjøre, avhenger mye av hvor boden eller kjelleren er. En kjellerbod i en blokk er en del av et felles anlegg, mens en kjellerdør i en enebolig er ditt eget ansvar. Derfor er det lurt å finne ut hvem som eier og styrer låsen, før du gjør noe annet.
Først: hvilken dør er det som er låst?
I et borettslag eller sameie møter du ofte flere låste dører på vei ned til boden:
- Inngangsdøren til bygget, som kanskje åpnes med nøkkel, brikke eller kode.
- Døren inn til kjelleren eller bodgangen, som vanligvis er en fellesdør.
- Selve boden, som ofte er låst med en hengelås eller en enkel bodlås.
Står det på en av fellesdørene, er det sjelden du som bestemmer over låsen. Er det din egen bod, er det som regel din egen hengelås eller lås. Det har betydning både for hvem du bør kontakte og for hvem som betaler.
Dette kan du sjekke selv
Før du ringer etter hjelp, er det verdt å gå gjennom noen enkle punkter:
- Prøv nøkkelen rolig én gang til. Kjellerdører og boddører går ofte tungt, særlig hvis døren har satt seg eller karmen er påvirket av fukt. Prøv å trekke eller skyve døren litt mens du vrir nøkkelen.
- Sjekk at det er riktig nøkkel. Bodnøkkelen, kjellernøkkelen og en eventuell systemnøkkel kan ligne på hverandre.
- Ikke bruk makt. Vrir ikke nøkkelen, bør du stoppe. En nøkkel som knekker i sylinderen, gjør jobben større.
- Spør dem du deler boden med. Har du samboer, familie eller naboer med nøkkel, kan det være den enkleste løsningen.
- Se etter andre innganger. Mange kjellere har mer enn én dør, for eksempel en dør fra garasjeanlegget eller fra en annen oppgang.
Bor du i borettslag eller sameie? Kontakt styret først
Er det en fellesdør som ikke går opp, bør du kontakte styret, vaktmesteren eller forvaltningsselskapet før du ringer en låsesmed. Det er flere grunner til det:
- Fellesdørene er borettslagets ansvar. En feil på låsen kan gjelde alle beboerne, ikke bare deg.
- Mange borettslag har et nøkkelsystem. Da er det gjerne bare styret som kan bestille nye systemnøkler. Les mer om hvordan det fungerer i artikkelen om systemnøkler i borettslag.
- Styret har kanskje en reservenøkkel eller en avtale med en fast låsesmed.
Har du mistet nøkkelen eller brikken, bør du også si fra til styret. Da kan de vurdere om brikken skal sperres eller om sylinderen bør byttes.
Er det din egen bod som er låst, og hengelåsen er din, kan du som regel kontakte en låsesmed direkte. Er du usikker på hvem låsen tilhører, spør styret.
Når bør du ringe en låsesmed?
Det er riktig å ringe en låsesmed når du har prøvd det du kan selv, og du fortsatt ikke kommer inn. Typiske situasjoner er:
- Nøkkelen er mistet, og ingen andre har en reservenøkkel.
- Nøkkelen har knekt eller står fast i låsen.
- Hengelåsen har rustet eller satt seg fast.
- Kjellerdøren til eneboligen vil ikke gå opp, og det er ingen annen vei inn.
- Styret har bedt deg ordne det med en låsesmed.
En låsesmed har verktøy til å åpne låste dører skånsomt, som regel uten skade på lås eller karm. En hengelås som har satt seg fast, må noen ganger fjernes. Da kan vi sette på en ny med det samme. Les mer om hvordan vi hjelper når du er låst ute.
Ha legitimasjon klar når låsesmeden kommer. Gjelder det en fellesdør i et borettslag, er det en fordel om du har snakket med styret på forhånd.
Må det skje nå, eller kan det vente?
Ikke alle utelåsninger må løses med en gang. Står det noe der inne du trenger i dag, er utrykning det riktige. Kan det vente noen dager, kan et forhåndsbestilt oppdrag være et bedre valg. Da avtaler vi et tidspunkt som passer deg.
Alle priser er eks. mva.:
- Utrykning hverdager kl. 07–15: 1 600,-
- Utrykning kveld, natt, helg og helligdag: 2 400,-
- Forhåndsbestilt oppdrag: fra 800,-
- Bytte lås: minstepris fra 1 500,- (inkl. inntil 1 time arbeid)
- Timepris etter første time: 1 000,-
Arbeid og materiell kommer i tillegg – spør gjerne teknikeren om pris før arbeidet starter. Se alle priser.
Hvor raskt kan vi komme?
Vi har døgnåpen utrykning, hele året. Typisk utrykningstid er 12–15 minutter i Oslo, 15–30 minutter i Akershus, 30–60 minutter i Østfold og Buskerud og 15–60 minutter i Stavanger-regionen. Se alle områdene vi dekker.
Etterpå: bør låsen byttes?
Når døren er åpnet, er det lurt å tenke over om låsen bør byttes:
- Er nøkkelen borte, og du ikke vet hvor den er, bør du vurdere å bytte sylinder eller hengelås.
- Går låsen tungt, er det et tegn på slitasje. Den bør sees på før den svikter helt.
- Er hengelåsen enkel, kan dette være en god anledning til å velge en kraftigere modell. Se utvalget av hengelåser, blant annet FG-godkjente modeller.
Det finnes også hengelåser med plass til en sylinder, slik at boden kan gå på samme nøkkel som resten av låsene dine. Se systemsylindere og låssylindere.
Vil du vite mer om hvordan boden og kjelleren kan sikres bedre, kan du lese artikkelen om sikring av bod, garasje og uthus, eller bestille en gratis og uforpliktende sikkerhetsvurdering.
Trenger du hjelp?
Er du låst ute av boden eller kjelleren og trenger å komme inn nå, kan du ringe oss på 23 91 08 46 — vi er tilgjengelige hele døgnet, hele året. Vil du heller avtale et tidspunkt eller bytte en slitt bodlås, kan du kontakte oss.